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Recibimos en Miami y gestionamos toda la aduana en Ecuador por ti.
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Desde el casillero hasta la entrega, SmileBox lo cubre todo.
Compras personales desde USA. Hasta 4 kg y $400 por envío, sin burocracia.
Para negocios que importan regularmente. Volumen, gestión aduanera completa.
¿Sin tarjeta internacional? Compramos por ti en cualquier tienda de USA.
Además de los servicios personales y empresariales, la aduana ecuatoriana tiene regímenes especiales para textiles, tecnología y familias de migrantes.
Ropa y calzado
Educación y tecnología
Familia de migrante ecuatoriano
"Llevo 2 años usando SmileBox y nunca me ha fallado. Mis paquetes de Amazon llegan siempre en perfectas condiciones."
"Importé una laptop y ropa juntos. Me explicaron todo sobre Cat. B, sin sorpresas en aduana. El precio fue exactamente el cotizado."
"Como emprendedora importo regularmente. SmileBox consolida mis pedidos y me da las mejores tarifas. El servicio al cliente es excelente."
Una vez recibido en nuestra bodega de Miami, el tiempo estimado es de 7 a 14 días hábiles para entrega en Ecuador. El plazo incluye consolidación, vuelo internacional y proceso de aduana en Quito. Te notificamos por WhatsApp en cada etapa: cuando llega a Miami, cuando sale en vuelo y cuando está listo para entrega.
Categoría B: $4.99 por libra + arancel fijo de $20 + FODINFA del 0.5% sobre el valor declarado del producto (según Resolución 006-2025 del COMEX). Sin cargos ocultos ni cobros sorpresa. Usa nuestra calculadora para obtener tu precio exacto antes de comprar.
Es el régimen de importación simplificada para uso personal. Permite hasta 4 kg y $400 USD por envío, con un límite anual de $1,600 USD distribuido en un máximo de 4 envíos al año. Es la modalidad más usada por nuestros clientes para compras personales en Amazon, Nike, Zara y otras tiendas.
Ropa, zapatos, electrónicos, cosméticos, suplementos, libros, accesorios y artículos del hogar, entre otros. Existen restricciones para productos perecibles, líquidos inflamables y artículos regulados. Consúltanos por WhatsApp si tienes dudas sobre un producto específico antes de realizar tu compra.
Sí, y es completamente gratis. Si compraste en varias tiendas, guardamos todos tus paquetes en nuestra bodega y los enviamos juntos en un solo envío para reducir tu costo. Los paquetes se almacenan hasta 30 días sin costo adicional.
Sí, hacemos entregas a nivel nacional. Cubrimos Quito, Guayaquil, Cuenca y todas las provincias del Ecuador continental. Trabajamos con las principales empresas de courier locales para garantizar entregas seguras a tu domicilio o lugar de trabajo.
Ingresa a tu portal SmileBox para ver el estado en tiempo real, o escríbenos al +593 968 715514 por WhatsApp. Recibirás notificaciones automáticas en cada etapa del proceso para que estés siempre informado.
No es obligatorio. Si no tienes tarjeta internacional, puedes usar nuestro servicio de Compras Asistidas sin costo adicional: envíanos el enlace del producto, lo compramos por ti y lo enviamos a tu casillero. Es ideal para tiendas que no aceptan tarjetas ecuatorianas.
Completamente seguro. La dirección corresponde a nuestra bodega autorizada en Miami, donde recibimos cientos de paquetes cada mes. Cada paquete queda registrado en tu cuenta personal al llegar, y puedes verificar su recepción desde tu portal en línea.
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